㈜미타운 개인정보 처리 방침

제정일: 2025년 03월 04일 / 시행일: 2025년 03월 20일

㈜미타운 (이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 "회사"가 제공하는 EVOVA 3D 쇼룸 그리고 “회사” 의 뉴럴 렌더링 기술 및 기타 온라인 솔루션 (이하 "서비스") 이용과 관련하여 개인정보보호법 제30조에 따라 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 보호에 대한 사항을 규정합니다.


제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. "회사"는 서비스 제공 및 원활한 운영을 위해 다음과 같은 목적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

2. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리:

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종고지, 통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 재화 또는 서비스 제공:

물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 서비스 이용 패턴 분석, 사용자 맞춤형 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심, 관련 법령 및 규정 준수를 위한 정보 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 고충 처리:

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조 (수집하는 개인정보 항목)

1. "회사"는 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

가. 필수 수집 항목

1) 법인/사업자명, 대표자명 2) 사업자 등록번호, 법인등록번호, 사업장 주소지, 업종, 업태, 세금계산서 관리 이메일 3) 이용자 성명, 이메일 주소, 물품 배송 주소지, 연락처 4) 서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제 내역

나. 선택 수집 항목

1) 이용자의 서비스 이용 선호도, 마케팅 수신 여부 2) 기타 이용자가 자발적으로 제공하는 정보


제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. "회사"는 수집한 개인정보를 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

2. 단, 다음의 경우 법령에 따라 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지

1) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

가) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

나) 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지

나. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

1) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

가) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

(1) 표시·광고에 관한 기록: 6개월

(2) 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

(3) 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

나) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

(1) 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년

(2) 컴퓨터 통신·인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료: 3개월


제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. "회사"는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 단, 아래의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

가. 이용자가 사전에 동의한 경우

나. 법령에 의해 요구되는 경우

다. 계약 이행을 위해 불가피한 경우(예: 결제 처리, 배송 등)


제5조 (개인정보의 처리 위탁)

1. "회사"는 보다 나은 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

2. "회사"는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정 보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업체 및 위탁 내용은 다음과 같습니다.

위탁받는 자위탁업무보유 및 이용기간
결제 대행사(PG)결제 처리 및 정산서비스 제공 기간
클라우드 서비스
제공 업체
데이터 저장 및 관리서비스 제공 기간
고객 지원 센터고객 문의 대응서비스 제공 기간

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

2. 개인정보 관련 요청은 고객센터 (홈페이지 고객센터 및 cs@metown.co.kr)를 통해 신청할 수 있으며, "회사"는 관련 법령에 따라 신속히 조치합니다.

3. 이용자가 개인정보 삭제를 요청하는 경우, 관련 법령에서 정하는 기간 동안 보관해야 하는 정보를 제외하고 즉시 삭제 처리됩니다.


제7조 (개인정보의 파기)

1. "회사"는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. "회사"는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최신 보안 기술 및 관리적 조치를 적용하고 있습니다.

가. 기술적 조치: 개인정보 접근 제한, 보안 소프트웨어 적용, 암호화 저장

나. 관리적 조치: 내부 보안 교육 실시, 개인정보 접근 권한 관리

다. 물리적 조치: 서버실 및 데이터 보관 장소 접근 통제


제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 운영)

1. "회사"는 서비스 이용자의 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

가. 설정 방법 예(Chrome 기준) - 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 차단 설정


제10조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

1. 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

가. 개인정보 보호책임자: 전상빈

나. 이메일: cs@metown.co.kr

다. 전화번호: 02-6380-0315

라. 이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

마. 개인정보보호위원회: www.privacy.go.kr

바. 경찰청 사이버수사국: https://ecrm.cyber.go.kr


제11조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 2.개인정보 처리방침 변경 시 "회사"는 변경 내용을 최소 7일 전 홈페이지 또는 이메일을 통 해 공지합니다. 3. 중요한 변경 사항(예: 개인정보 수집 항목 변경 등)이 있을 경우 최소 30일 전 공지 후 이용자의 동의를 다시 받을 수 있습니다.


부칙

1. 본 개인정보 처리방침은 2025년 03월 20일부터 시행됩니다.